-
Orders selecteren
Ga naar Verkoop › Orders en vink de orders aan die je wilt wijzigen. Kies bij de acties voor Wijzig order status en klik op het pijltje.
-
Nieuwe status kiezen
Kies de nieuwe status: Betaling voltooid, In behandeling, Gearchiveerd, Verzonden of Geannuleerd. Je hoeft niet alle statussen te gebruiken. Vink Stuur e-mail(s) aan als de koper en de managers een statusupdate moeten krijgen. Dat vinkje staat standaard uit. Kies daarna Voer actie uit.
-
Annuleren is definitief
Een geannuleerde order kun je niet meer op een andere status zetten. Betaalde de medewerker met punten, dan krijgt hij die automatisch terug, ook als je geen e-mail stuurt. Zet je een order op Gearchiveerd, dan verdwijnt hij uit de actieve orders. Je vindt hem terug via Gearchiveerde orders tonen.
Wil je dat de medewerker weet dat zijn order is geannuleerd? Vink dan Stuur e-mail(s) aan. De punten krijgt hij in beide gevallen terug.